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  M. Goya Hinzugefügt 30.11.2018

  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Es gibt ja Restaurants in denen man dafür bezahlt, daß man von der Servicekraft unfreundlich behandelt wird. Klingt das für Sie reizvoll? Mögen Sie das Gefühl, unwillkommen zu sein?
  Kribbelt es Ihnen freudig im Nacken wenn die Produkte, die Sie kaufen, über den Scanner gezerrt und in das Sammelbecken geworfen statt gelegt werden?
  Finden Sie kaum etwas so reizvoll wie beinahe hörbares Augenrollen?
  Verspüren Sie das Verlangen, "Verzeihen Sie bitte die Unannehmlichkeiten meiner Anwesenheit" anstatt "Auf Wiedersehen und einen schönen Tag für Sie." zu sagen?
  Ja?
  Dann kommen Sie zu Rossmann am Altenbaunaer Marktplatz, da wird Ihnen mit diesem speziellen Service Ihr Einkauserlebnis versüßt; und das ganz ohne Aufpreis. Dafür gibt's von mir einen Goldstern.
  
  Ernsthaft, mir persönlich macht das nichts aus und ich schmunzele darüber.
  Aber wenn ich sehe, daß dort Alte unwirsch abgefertigt werden und an der Kasse einem Kind das Ü-Ei, für das es selbst bezahlt, aus der Hand gerissen und zerdetscht wird, werde ich wieder daran erinnert, warum ich mich lieber in's Auto setze und zu DM im RatioLand fahre.
  Es gibt einen Unterschied zwischen dem chattischem Kwadraatschädel den mäh in Nochthessen ja nuh moh honn und unangemessenem Verhalten in einer Dienstleistung.

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